Допомога
Поширені запитання
Розміщення оголошення
Як розмістити оголошення?
- Реєстрація: Перш за все переконайтеся, що ви зареєстровані на нашому сайті. Якщо ні, пройдіть швидку реєстрацію за посиланням - https://agga.com.ua/sign-up
- Мій профіль: після реєстрації на сайті заповніть інформацію про себе в розділі "Мій профіль", підтвердіть свою електронну пошту та телефон.
- Деталі оголошення: Натисніть на кнопку "Розмістити оголошення" та заповніть усі необхідні поля. Пам'ятайте, що чим докладніше опис, тим більше довіри викличе оголошення у потенційних покупців.
- Фотографії: Додати якісні фотографії. Добрі фотографії збільшують шанси на продаж. Не додавайте фотографії з інтернету – вони знижують довіру потенційних покупців.
- Публікація: Перед публікацією переконайтеся, що інформація вірна та не порушує правила розміщення оголошень на сайті - https://agga.com.ua/user-agreement, після чого натисніть "Опублікувати".
Редагування, підняття, видалення та рекламування оголошення
Як змінити, підняти, деактивувати чи рекламувати оголошення?
- Мої оголошення: Після входу до облікового запису в "Особистому кабінеті" перейдіть до розділу "Оголошення".
- Підняття: Ви можете піднімати своє оголошення над іншими безкоштовними оголошеннями один раз на 24 години, для цього натисніть "Підняти"
- Редагування: Знайдіть потрібне оголошення, натисніть "Редагувати", внесіть зміни та збережіть їх.
- Деактивація/Вимкнення: Для деактивації оголошення просто натисніть "Деактивувати".
- Рекламування: детально про пакети рекламування оголошень написано тут - https://agga.com.ua/advertising
Комунікація із продавцем
Як зв'язатися з продавцем чи покупцем?
- Контактні дані: У кожному оголошенні представлені контактні дані продавця – ім'я та номер телефону.
- Повідомлення на сайті: Зареєстровані користувачі можуть надіслати повідомлення продавцю, використовуючи нашу вбудовану форму "Написати автору". Це зручно, якщо ви хочете дізнатися докладні характеристики товару, а також коли запит про товар зроблено у неробочий час.
Відновлення та зміна пароля
Забули пароль? Як відновити доступ до облікового запису?
- Скидання пароля: На сторінці входу виберіть "Не можете увійти?" або перейдіть за посиланням - https://agga.com.ua/recover. Введіть номер телефону або адресу електронної пошти, вказаної під час реєстрації, отримайте код та придумайте новий пароль.
- Зміна пароля: Після входу до облікового запису в "Особистому кабінеті" перейдіть до розділу "Налаштування", виберіть "Пароль" уважно заповніть поля і введіть новий пароль.
- Підтримка: Якщо у вас виникають проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки - https://agga.com.ua/feedback
Видалення профілю
Як видалити профіль назавжди?
- Видалення профілю: Після входу до облікового запису в "Особистому кабінеті" перейдіть до розділу "Налаштування", виберіть "Видалення профілю" введіть код надісланий на електронну пошту, після чого Ваш профіль буде видалено назавжди.
- Дія з оголошеннями: Після видалення облікового запису всі розміщені оголошення в цьому профілі будуть також видалені.
Допомога: Якщо у Вас виникли складності при використанні дошки оголошень - ми з радістю допоможемо їх вирішити, напишіть нам про проблему - https://agga.com.ua/feedback
Поради з безпеки
Як здійснювати безпечні угоди?
- Здоровий глузд: Якщо ціна товару нижча за ринкову, продавець наполягає на терміновій угоді, а Вам щось здається підозрілим або занадто хорошим, щоб бути правдою, краще відмовитися від угоди.
- Дані банківської картки: Ніколи, нікому не передавайте такі дані картки як - дату її дії, CVV код на звороті, а також пароль, що надходить у повідомленні на Ваш телефон. Ці дані не знають навіть працівники банку, продавець чи покупець, який просить ці дані - Шахрай!
- Особиста зустріч: Завжди намагайтеся зустрічатися з продавцем чи покупцем особисто. Якщо особиста зустріч неможлива, зв'яжіться з продавцем відеозв'язку через месенджери Viber, Telegram, Skype. Чесному продавцю нічого приховувати, він не ховатиме своє обличчя.
- Перевірка: Огляньте товар чи послугу перед покупкою. Запропонуйте продавцеві зробити фотографії або відео товару, на яких буде видно листок паперу з вашим номером телефону.
- Оплата: Ніколи не переказуйте гроші заздалегідь. Оплачуйте товар готівкою під час особистої зустрічі або використовуйте безпечні способи оплати, такі як післяплата товару на пошті після огляду.
- Повідомляйте про підозрілі оголошення: Якщо ви зіткнулися з шахрайським оголошенням або продавцем, негайно повідомте адміністрацію сайту - https://agga.com.ua/feedback
Подача оголошення
Хто може подати/розмістити оголошення?
На нашому маркетплейсі ми розробили простий та дружній процес для тих, хто бажає подати або розмістити оголошення. У нас можуть розмістити оголошення різні користувачі:
-
Продавці: Якщо ви маєте товари або послуги, які ви хочете продавати, наш маркетплейс - відмінне місце для розміщення оголошень. Ви можете легко створити обліковий запис і додати ваші товари або послуги для потенційних покупців.
-
Покупці: Наш маркетплейс також вітає користувачів, які шукають товари чи послуги. Ви можете створити обліковий запис та створити запити чи оголошення для пошуку того, що вам потрібно.
-
Приватні особи: Якщо ви маєте особисті речі, які ви бажаєте продати або поділитися, ви також можете розмістити оголошення. Це може бути від вживаних предметів до оголошень про пошук співмешканця або різноманітних послуг.
-
Бізнеси: Ми вітаємо бізнеси різних розмірів, які бажають рекламувати свої товари та послуги на нашому маркетплейсі. Ви можете створити бізнес-акаунт і розмістити оголошення, щоб залучити нових клієнтів.
-
Спеціалісти та фахівці: Якщо ви маєте спеціальні навички або послуги, які ви пропонуєте, ви можете розмістити оголошення і надати свої послуги іншим користувачам.
Ми намагаємося створити маркетплейс, де кожен знайде можливості для обміну та торгівлі. Незалежно від того, хто ви і що ви пропонуєте, ви знайдете в нас зручний і привабливий інструмент для подачі та розміщення оголошень.
Вартість розміщення оголошень
На нашому маркетплейсі ми пропонуємо різні типи рекламних оголошень, які дозволяють вам підняти вашу пропозицію в списку та отримати більше уваги від користувачів. Вартість розміщення оголошень може змінюватись і залежить від типу реклами та тривалості розміщення. Ось наші доступні типи реклами та приблизні ціни:
-
TOP-3: Ваше оголошення буде розміщуватися зверху списку безкоштовних оголошень у своєї категорії та підкатегорії та буде мати помітку “TOP” на 3 дні.
Якщо в категорії є декілька платних оголошень - оголошення буде розміщено по порядку черговості у списку рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також оголошення буде автоматично підніматися вверх списку безкоштовних оголошень 1 раз.
Ціна пакету - 90 грн.
Ціна може змінюватись в залежності від попиту та категорії товару чи послуги. -
TOP-7: Ваше оголошення буде розміщуватися зверху списку безкоштовних оголошень у своєї категорії та підкатегорії та буде мати помітку “TOP” на 7 днів.
Якщо в категорії є декілька платних оголошень - оголошення буде розміщено по порядку черговості у списку рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також оголошення буде автоматично підніматися вверх списку безкоштовних оголошень 3 рази.Ціна пакету - 175 грн.
Ціна може змінюватись в залежності від попиту та категорії товару чи послуги. -
TOP-30: Ваше оголошення буде розміщуватися зверху списку безкоштовних оголошень у своєї категорії та підкатегорії та буде мати помітку “TOP” на 30 днів.
Якщо в категорії є декілька платних оголошень - оголошення буде розміщено по порядку черговості у списку рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також оголошення буде автоматично підніматися вверх списку безкоштовних оголошень 15 разів.Ціна пакета – 480 грн.
Оголошення в топ-30 дозволить вашому оголошенню виділятися серед інших.
Ціна залежить від тривалості розміщення та категорії та може змінюватись в залежності від попиту та категорії товару чи послуги. -
VIP-3: Ваше оголошення буде ротаційно розміщуватися 3 дні в спеціальному рекламному блоці на головній сторінці сайту з поміткою “VIP”.
Додатково оголошення буде показуватися зверху списку безкоштовних оголошень у своєї категорії та підкатегорії та буде мати помітку “VIP” на 3 дні.
Якщо в категорії є декілька платних оголошень - оголошення буде розміщено по порядку черговості у списку рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також оголошення буде автоматично підніматися вверх списку безкоштовних оголошень 1 раз.
Ціна пакета - 135 грн.
VIP-3 оголошення надає вам виділену позицію серед інших рекламних пропозицій.
Ціна може змінюватись в залежності від попиту та категорії товару чи послуги. -
VIP-7: Ваше оголошення буде ротаційно розміщуватися 7 днів в спеціальному рекламному блоці на головній сторінці сайту з поміткою “VIP”.
Додатково оголошення буде показуватися зверху списку безкоштовних оголошень у своєї категорії та підкатегорії та буде мати помітку “VIP” на 7 днів.
Якщо в категорії є декілька платних оголошень - оголошення буде розміщено по порядку черговості у списку рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також оголошення буде автоматично підніматися вверх списку безкоштовних оголошень 3 рази.
Ціна пакету - 280 грн.
Ціна може змінюватись в залежності від попиту та категорії товару чи послуги. -
Безкоштовний: Ваше оголошення буде розміщуватися по порядку черговості у загальному списку не рекламованих оголошень по даті їх розміщення.
Також є можливість самостійного підняття свого оголошення в категорії та підкатегорії 1 раз на день.
Зверніть увагу, що ціни на рекламу можуть змінюватись в залежності від регіону та конкретних умов. Ми надаємо прозору інформацію про ціни та доступні промо-акції, щоб ви могли обрати найбільш вигідний варіант для ваших потреб.