Помощь
Часто задаваемые вопросы
Размещение объявления
Как разместить объявление?
- Регистрация: Прежде всего, убедитесь, что вы зарегистрированы на нашем сайте. Если нет, пройдите быструю регистрацию по ссылке - https://agga.com.ua/ru/sign-up
- Мой профиль: после регистрации на сайте заполните информации о себе в разделе "Мой профиль", подтвердите свою электронную почту и телефон.
- Детали объявления: Нажмите на кнопку "Разместить объявление" и заполните все необходимые поля. Помните, чем подробнее описание, тем больше доверия вызовет объявление у потенциальных покупателей.
- Фотографии: Добавьте качественные фотографии. Хорошие фотографии увеличивают шансы на продажу. Не добавляйте фотографии из интернета - они снижают доверие потенциальных покупателей.
- Публикация: Перед публикацией удостоверьтесь, что информация верна и не нарушает правила размещения объявлений на сайте - https://agga.com.ua/ru/user-agreement, после чего нажмите "Опубликовать".
Как внести изменения, поднять, деактивировать или рекламировать объявление?
- Мои объявления: После входа в аккаунт в "Личном кабинете" перейдите в раздел "Объявления".
- Поднятие: Вы можете поднимать свое объявление над другими бесплатными объявлениями один раз в 24 часа, для этого нажмите "Поднять"
- Редактирование: Найдите нужное объявление, нажмите "Редактировать", внесите в него изменения и сохраните их.
- Деактивация/Выключение: Для деактивации объявления просто нажмите "Деактивировать".
Рекламирование: подробно о пакетах рекламирования объявлений написано здесь - https://agga.com.ua/ru/advertising
Коммуникация с продавцом
Как связаться с продавцом или покупателем?
- Контактные данные: В каждом объявлении представлены контактные данные продавца - имя и номер телефона.
- Сообщения на сайте: Зарегистрированные пользователи могут отправить сообщение продавцу, используя нашу встроенную форму "Написать автору". Это удобно, если вы хотите узнать подробные характеристики товара, а так же когда запрос о товаре сделан в нерабочее время.
Восстановление и изменение пароля
Забыли пароль? Как восстановить доступ к аккаунту?
- Сброс пароля: На странице входа выберите "Не можете войти?" или перейдите по ссылке - https://agga.com.ua/ru/recover. Введите номер телефона или адрес электронной почты указанной при регистрации, получите код и придумайте новый пароль.
- Изменение пароля: После входа в аккаунт в "Личном кабинете" перейдите в раздел "Настройки", выберите "Пароль" внимательно заполните поля и введите новый пароль.
- Поддержка: Если у вас возникают проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки - https://agga.com.ua/ru/feedback
Удаление профиля
Как удалить свой профиль навсегда?
- Удаление профиля: После входа в аккаунт в "Личном кабинете" перейдите в раздел "Настройки", выберите "Удаление профиля" введите код отправленный на электронную почту, после чего Ваш профиль будет удален навсегда.
- Действие с объявлениями: После удаления аккаунта все размещенные объявления в этом профиле будут также удалены.
- Помощь: Если у Вас возникли сложности при использовании доски объявлений - мы с радостью поможем решить их, напишите нам о проблеме - https://agga.com.ua/ru/feedback
Советы по безопасности
Как совершать безопасные сделки?
- Здравый смысл: Если цена товара ниже рыночной, продавец настаивает на срочной сделке, а Вам что-то кажется подозрительным или слишком хорошим, чтобы быть правдой, лучше отказаться от сделки.
- Данные банковской карты: Никогда, никому не передавайте такие данные карты как - дату ее действия, CVV код на обратной стороне, а также пароль приходящий в сообщении на Ваш телефон. Эти данные не знают даже работники банка, продавец или покупатель который просит эти данные - Мошенник!
- Личная встреча: Всегда старайтесь встречаться с продавцом или покупателем лично. Если личная встреча невозможна, свяжитесь с продавцом по видеосвязи через мессенджеры Viber, Telegram, Skype. Честному продавцу нечего скрывать, он не будет прятать свое лицо.
- Проверка: Осмотрите товар или услугу перед покупкой. Предложите продавцу сделать фотографии или видео товара на которых будет видно листок бумаги с вашим номером телефона.
- Оплата: Никогда не переводите деньги заранее. Оплачивайте товар наличными при личной встрече или используйте безопасные способы оплаты, такие как наложенный платеж после осмотра товара на почте.
- Сообщайте о подозрительных объявлениях: Если вы столкнулись с мошенническим объявлением или продавцом, немедленно сообщите администрации сайта - https://agga.com.ua/ru/feedback
Подача объявления
Кто может подать / разместить объявление?
На нашем маркетплейсе мы разработали простой и дружелюбный процесс для тех, кто желает разместить объявление. У нас могут размещать объявления разные пользователи:
Продавцы: Если у вас есть товары или услуги, которые вы хотите продавать, наш маркетплейс - отличное место для размещения объявлений. Вы можете легко создать учетную запись и добавить ваши товары или услуги для потенциальных покупателей.
Покупатели: Наш маркетплейс также приветствует пользователей, которые ищут товары или услуги. Вы можете создать учетную запись и создавать запросы или объявления для поиска того, что вам нужно.
Частные лица: Если у вас есть личные вещи, которые вы хотите продать или поделиться, вы также можете разместить объявления. Это могут быть бывшие в употреблении предметы или объявления о поиске сожителя или различных услуг.
Бизнесы: Мы приветствуем бизнесы разных размеров, которые желают рекламировать свои товары и услуги на нашем маркетплейсе. Вы можете создать бизнес-аккаунт и разместить объявления, чтобы привлечь новых клиентов.
Специалисты и эксперты: Если у вас есть специальные навыки или услуги, которые вы предлагаете, вы можете разместить объявления и предоставить свои услуги другим пользователям.
Мы стремимся создать маркетплейс, где каждый найдет возможности для обмена и торговли. Независимо от того, кто вы и что вы предлагаете, вы найдете у нас удобный и привлекательный инструмент для размещения объявлений.
Стоимость размещения объявлений
На нашем маркетплейсе мы предлагаем различные типы рекламных объявлений, которые позволят вам выделить ваше предложение в списке и привлечь больше внимания пользователей. Стоимость размещения объявлений может изменяться и зависит от типа рекламы и длительности размещения. Вот наши доступные типы рекламы и приблизительные цены:
TOP-3: Ваше объявление будет размещено в верхней части списка бесплатных объявлений в вашей категории и подкатегории и будет иметь метку "TOP" на 3 дня.
Если в категории есть несколько платных объявлений, объявление будет размещено в порядке очередности в списке рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Кроме того, объявление будет автоматически подниматься вверх списка бесплатных объявлений 1 раз.
Стоимость пакета - 90 грн.
Цена может изменяться в зависимости от спроса и категории товара или услуги.
TOP-7: Ваше объявление будет размещено в верхней части списка бесплатных объявлений в вашей категории и подкатегории и будет иметь метку "TOP" на 7 дней.
Если в категории есть несколько платных объявлений, объявление будет размещено в порядке очередности в списке рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Кроме того, объявление будет автоматически подниматься вверх списка бесплатных объявлений 3 раза.
Стоимость пакета - 175 грн.
Цена может изменяться в зависимости от спроса и категории товара или услуги.
TOP-30: Ваше объявление будет размещено в верхней части списка бесплатных объявлений в вашей категории и подкатегории и будет иметь метку "TOP" на 30 дней.
Если в категории есть несколько платных объявлений, объявление будет размещено в порядке очередности в списке рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Кроме того, объявление будет автоматически подниматься вверх списка бесплатных объявлений 15 раз.
Стоимость пакета - 480 грн.
Объявление в топ-30 позволит вашему объявлению выделиться среди других.
Цена зависит от длительности размещения и категории и может изменяться в зависимости от спроса и категории товара или услуги.
VIP-3: Ваше объявление будет ротационно размещаться 3 дня в специальном рекламном блоке на главной странице сайта с меткой "VIP".
Дополнительно объявление будет показываться в верхней части списка бесплатных объявлений в вашей категории и подкатегории и будет иметь метку "VIP" на 3 дня.
Если в категории есть несколько платных объявлений, объявление будет размещено в порядке очередности в списке рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Кроме того, объявление будет автоматически подниматься вверх списка бесплатных объявлений 1 раз.
Стоимость пакета - 135 грн.
VIP-3 объявление предоставляет вам выделенную позицию среди других рекламных предложений.
Цена может изменяться в зависимости от спроса и категории товара или услуги.
VIP-7: Ваше объявление будет ротационно размещаться 7 дней в специальном рекламном блоке на главной странице сайта с меткой "VIP".
Дополнительно объявление будет показываться в верхней части списка бесплатных объявлений в вашей категории и подкатегории и будет иметь метку "VIP" на 7 дней.
Если в категории есть несколько платных объявлений, объявление будет размещено в порядке очередности в списке рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Кроме того, объявление будет автоматически подниматься вверх списка бесплатных объявлений 3 раза.
Стоимость пакета - 280 грн.
Цена может изменяться в зависимости от спроса и категории товара или услуги.
Бесплатный: Ваше объявление будет размещаться в порядке очередности в общем списке не рекламируемых объявлений по дате их размещения.
Также есть возможность самостоятельного поднятия своего объявления в категории и подкатегории 1 раз в день.
Обратите внимание, что цены на рекламу могут изменяться в зависимости от региона и конкретных условий. Мы предоставляем прозрачную информацию о ценах и доступных промо-акциях, чтобы вы могли выбрать наиболее выгодный вариант для ваших потребностей.